Hvis din måler er faldet af, skal du i de fleste tilfælde have en ny måler. Det er ikke alle målere, der kan genbruges. Du kan gemme måleren fra din gamle radiator, indtil vi kommer ud og monterer nye måler. Ved besøget kan vi registrere aflæsningen på den gamle måler. Er det en fordampningsmåler, skal den stå op og bør ikke opbevares i solen. Det er forskelligt fra anlæg til anlæg, om beboere selv må bestille os til at udføre arbejdet, eller om det skal gøres af administrator/varmemester/formand. Er du i tvivl, er du velkommen til at kontakte kundeservice på tlf. 77 77 70 00. Hav gerne dit regnskab klar foran dig når du ringer.

Som udgangspunkt skal der altid monteres en energimåler på din gulvvarme, hvis den er vandbåren. Visse anlæg kan have andre løsninger. Du skal derfor altid kontakte ejendommens administrator/boligselskab/udlejer for at høre om de gældende regler.

Ja, der skal altid monteres måler på håndklædetørrer.