Forbrugsregnskaber - præcis opgørelse, administration og lovkrav
Brunata udarbejder forbrugsregnskaber for beboelses- og erhvervsejendomme, hvor forbruget af varme, vand og el skal fordeles præcist og retfærdigt. Vi indsamler valide data fra ejendommens målere, kvalitetssikrer beregningerne og leverer regnskaber, der gør administrationen lettere og giver beboerne bedre indsigt i deres forbrug.
Forbrugsregnskab til forbrugere og erhverv
Alle – forbrugere, administratorer og virksomheder i erhvervslejemål – har en fælles interesse i, at energiforbruget bliver målt og fordelt så præcist og retfærdigt som muligt.
Brunata har mere end 100 års erfaring med at udarbejde forbrugsregnskaber til boligselskaber, erhvervsudlejning, andels- og ejerforeninger, offentlige institutioner m.m.
Vi sørger naturligvis for altid at være ajour såvel den teknologiske udvikling som med lovgivningen. Sker der ændringer, giver vi straks besked til jer.
Brunata Online
Få fuldt overblik med Brunata Online
Følg forbruget, bevar overblikket og undgå ubehagelige overraskelser.
Brunata Online er den digitale platform, der samler alt om vand-, varme- og elforbrug ét sted. Uanset om du er administrator, forbruger eller ansvarlig for et vandværk, får du adgang til realtidsdata, intuitive rapporter og intelligente alarmer, der gør det let at handle og optimere. Platformen er designet til at spare tid, skabe tryghed og understøtte en grønnere drift.
FOR ADMINISTRATORER
Vi gør forbrugsregnskabet enkelt
Fjernaflæste målere, en digital platform og præcise udregninger leveret af højt uddannede specialister. Brunata bruger den nyeste teknologi og trækker på mere end 100 års erfaring i at udarbejde fair og præcise forbrugsregnskaber til forbrugere og erhvervsejendomme.
Det komplicerede bliver enkelt hos Brunata. Administratorer såvel som forbrugere får et enkelt og overskueligt overblik over fordelingen af forbrugsudgifterne. Det hele leveret og tilgængeligt på vores digitale platform.
Vi sætter naturligvis en ære i at levere regnskaberne til tiden – og 100% i tråd med den seneste lovgivning. Mindre kan ikke gøre det.
FOR FORBRUGERE
Hvad er et forbrugsregnskab?
Et forbrugsregnskab – eller en forbrugsopgørelse, som det kan hedde – er en opgørelse over, hvor meget varme, du har brugt. Og nogle gange også på vand og el. På opgørelsen kan du også se, om du skal have penge tilbage af det acontobeløb, du har betalt, eller om du får en efterregning.
Loven kræver, at forbrugsregnskabet skal være skriftligt og oplyse dig om, hvad din andel af ejendommens samlede udgifter er. Der skal også fremgå, hvilke muligheder du har for at gøre indsigelse. Det skal i øvrigt også være tydeligt, hvornår din administator har modtaget opgørelsen.
Vi kan tage os af alt det besværlige
- Kvalitetskontrol og validering af al data
- Beregning af forbrugerdata, fordelingsnøgle og evt. reduktioner for forbrugere med udsat beliggenhed
- Sikkerhed for, at alle får adgang til deres forbrugsregninger – fysisk og online
- Oplysninger om reduktion, værelseshaneandele, graddage og beregning bag skønnet forbrug
- Håndtering af indsigelser
Skal vi hjælpe med kundeservice og indsigelser?
I kan naturligvis nøjes med den helt enkle løsning, hvor I modtager alle forbrugsdata fra os og selv udarbejder og udsender forbrugsregnskaber til alle forbrugere og erhvervslejemål.
Vil I gerne spare tid, bøvl og besvær, har vi en fuld løsning, hvor vi tager os af forbrugsregnskaberne inklusive den vigtige, tilhørende kundeservice. Netop kundeservice er ofte en tidskrævende proces. Det er vigtigt at alle forbrugere føler sig retfærdigt behandlet, forstår forbrugsregnskabet og i det hele taget føler sig godt informeret.
Vi sætter en stor ære i at behandle alle spørgsmål personligt, hurtigt og præcist.
Den grønneste energi er den, vi ikke bruger. Et præcist forbrugsregnskab gør det nemt for den enkelte forbruger at spare på vand og varme.
Få overblikket på Brunata Online
Hjertet i vores Forbrugsregnskab er den digitale platform Brunata Online. Her kan administratorer oprette forbrugere, foretage online indrapportering, registrere flytninger med mere.
Opgraderer I jeres abonnement får I adgang til et hav af andre features, der gør hverdagen lettere: I får bl.a. fuldt overblik al data fra ejendommens målere præsenteret i enkle og overskuelige grafer og tabeller.
Der også mulighed for at tilbyde alle forbrugere Brunata Online som en app, så de løbende kan følge deres forbrug.
Basic
Basic er vores grundpakke, som følger automatisk med, når du har Forbrugsregnskaber hos Brunata. Pakken giver adgang til disse services:
- Indrapportering
- Flytteregistrering
- Arkiv
Plus
Luk op for flere muligheder med Plus-pakken, der bl.a. giver administratorer og forbrugere et løbende overblik over deres forbrug:
- Indrapportering
- Flytteregistrering
- Arkiv
- Daglige aflæsninger
- Forbruger platform & app
- Frigiv regninger
Premium
Den komplette løsning, hvor administratorer får mulighed for at opsætte overvågning med alarmer og modtage visualiserede rapporter:
- Indrapportering
- Flytteregistrering
- Arkiv
- Daglige aflæsninger
- Forbruger platform & app
- Frigiv regninger
- Rapporter
- Visuals
- Overvågning og alarmer
Add-on
Tilføj yderligere services:
- ProService ved montering
- API integrationer
- EED Notifikationer
Brunata Forbruger-app: Giv forbrugerne mulighed for at følge forbruget
Brunata tilbyder en unik mulighed for forbrugere: adgang til Brunata Online via en dedikeret forbruger-app. Forbruger-appen giver forbrgerne mulighed for at følge deres energiforbrug nøje, helt ned til daglige aflæsninger.
Med forbruger-appen kan forbrugerne nemt holde øje med eventuelle større ændringer i deres forbrug og træffe rettidige beslutninger for at optimere og potentielt realisere betydelige besparelser på deres forbrugsregning. Det intuitive design giver en enkel og overskuelig visualisering af forbrugsdata, så forbrugerne kan forstå og agere på dem uden besvær.
Appen kan downloades i App Store og Google Play.
Fjernaflæsning - i tråd med EED
Brunata benytter sig af moderne målere, der alle kan fjernaflæses. Det betyder ikke bare, at forbrugerne slipper for at få aflæsningsbesøg, men også, at I lever op til kravene i EU’s Energieffektivitetsdirektiv: EED.
Al data opsamles via vores LoRaWAN@-netværk. Det er et globalt og gennemtestet netværk, som har været på markedet siden 2015 og bygger på åbne standarder.
Det kan ikke alene bruges til fjernaflæsning af vand-, varme-, gas- og elforbruget. Det kan også anvendes til fremtidens IoT-løsninger, hvor I effektiviserer driften af jeres bygninger ved at overvåge indeklima, fugt, råd, røgalarmer med mere.
5 ofte stillede spørgsmål om forbrugsregnskaber
Tidspunktet for at forbrugeren modtager sit forbrugsregnskab ved fraflytning afhænger af regnskabsperioden. Dette skyldes, at forbrugsregnskabet er et fordelingsregnskab, der først kan udarbejdes efter der forligger en årlig opgørelse for ejendommens forbrugsudgifter.
I forbrugsregnskaber er der en række tal, grafer og tekniske begreber. Disse elementer er essentielle for at opfylde lovgivningens krav og klart definere beboerens andel af ejendommens samlede udgifter. Heldigvis er det ikke så kompliceret, som det måske ser ud ved første øjekast. Vi har lavet en uddybende forklaring af de forskellige tal og rubrikker, hvilket gør det lettere at få alle detaljer med i dit forbrugsregnskab.
Når forbrugsåret afsluttes, skal udlejer eller målerfirma aflæse målere så tæt på forbrugsårets slutdato som muligt med henblik på at fastslå lejers forbrug i regnskabsperioden samt afregne for meget eller for lidt indbetalt aconto til udlejer i det forgangne forbrugsår.
Efter regnskabsåret afslutning har udlejer som udgangspunkt 4 måneder til at udlevere et gyldigt forbrugsregnskab til lejer for enten at kræve efterbetaling fra lejer eller informere lejer om, at de har betalt for meget. For varmeregnskaber, der fordeler fjernvarmeudgifter, kan fristen dog forlænges med 3 måneder, hvis udlejer modtager varmeopgørelsen mere end 1 måned efter regnskabets termin. Det sikrer udlejer mod at overskride fristen for udlevering af forbrugsregnskab til lejer, hvis forsyningsanlægget bliver forsinket med at fremsende forbrugsopgørelserne til udlejerne.
Før du modtager dit forbrugsregnskab, skal Brunata modtage en række informationer fra din administrator. Når vi har aflæst dine målere, skal din administrator oplyse omkring dit aconto beløb og perioden, du har boet i din lejlighed. Derudover skal vi modtage en opgørelse på ejendommens samlede forbrug fra værket, hvilket der kan være ventetid på. Herefter kan Brunata udarbejde regnskabet, som sendes til din administrator, der vil gennemgå og sende det ud til beboerne. Først når administrator har frigivet regnskabet, kan Brunata oplyse, hvorvidt du skal betale eller have penge tilbage. Regnskaberne skal dog senest modtages 4 måneder efter regnskabstermin.
Administrator:
- Gå til online.brunata.com og klik på ’Log ind’.
- I feltet “brugernavn/username or email address”, indtast dit 6-cifrede debitornummer som du kan finde på oplysningsskemaer udsendt af Brunata eller kontakt kundeservice.
- I feltet “password” indtastes det password, som du tidligere har brugt til at logge ind med.
Du kan hente administratorvejledningen til Brunata Online her
Beboer:
Vær opmærksom på, at du som beboer kun har adgang til Brunata Online, hvis dine målere er fjernaflæste og din administrator har købt beboeradgang. Hvis der er købt beboeradgang, skal din administartor oprette dig som bruger i Brunata Online.
FOR ADMINISTRATORER
Vi gør forbrugsregnskabet enkelt
Fjernaflæste målere, en digital platform og præcise udregninger leveret af højt uddannede specialister. Brunata bruger den nyeste teknologi og trækker på mere end 100 års erfaring i at udarbejde fair og præcise forbrugsregnskaber til beboelses- og erhvervsejendomme.
Det komplicerede bliver enkelt hos Brunata. Administratorer såvel som forbrugere får et enkelt og overskueligt overblik over fordelingen af forbrugsudgifterne. Det hele leveret og tilgængeligt på vores digitale platform.
Vi sætter naturligvis en ære i at levere regnskaberne til tiden – og 100% i tråd med den seneste lovgivning. Mindre kan ikke gøre det.