Mener du, at der er en fejl i dit forbrugsregnskab, har du som lejer mulighed for at gøre indsigelse. Indsigelse skal være skriftlig og indeholde oplysninger om, på hvilke punkter regnskabet ikke kan godkendes.
Din indsigelse skal sendes til ejendommens ejer/administrator senest 6 uger efter modtagelse af forbrugsregnskabet.
Ved alle henvendelser omkring fejl og klager til Brunata er det vigtigt at få det formuleret som en indsigelse. En indsigelse skal som minimum indeholde disse oplysninger:
- Anlægsnummer
- Beboer navn og adresse
- Regnskabsperiode
- Indsigelsespunkter
- Aktuel målerstand ved klage over forbrug/måler
Du er naturligvis altid velkommen til at kontakt os, hvis du har spørgsmål til ovenstående.
Find hjælp her
Har du brug for hjælp?
Uanset om du er beboer, administrator, samarbejdspartner eller bare almindeligt nysgerrig, kan du finde svar på de fleste spørgsmål her.
Find hjælp her